EMS太慢,淘宝店主惨遭差评!

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2015年2月5日 14:22:46
今天淘宝店铺收到一个差评
因为物流快递的问题,给了店铺一个差评
本来抱着无所谓的态度,随他去了
一个月几百个好评,也不在乎这一个差评
在这里顺便给一些淘宝新买家或者中老年客户普及一下
快递公司真的不是我开的,我也不是快递公司老总
快递是连接买卖双方的一座桥梁
你付快递费给我,委托快递公司给你送件
快递问题你可以去投诉快递,各快递公司都有400电话
你给我中差评有什么用?

回正题,这个买家的理由是快递太慢,用了9天时间
看了下订单详情,买家是内蒙古的!偏远地区!
且当地普通快递均不在派送范围,安排EMS发货
订单详情
1月27号晚上19点付款的,当天已无法发货,安排第二天
快递是每天下午16点上门取件,1月28号发出
2月4日下午已签收,这个速度应该属于正常速度
物流记录

来参考下顺丰快递的,看下图
顺丰查询时间
以目前综合因素考虑。例如天气原因,顺丰也需要4-5天
何况买家所在地仅有EMS,EMS的慢是大家公认的
网点多是优势,特别是偏远地区或者部分乡镇村庄

来看下买家最近给出的评价
买家发出的评价
好评率不高,再看看给出的评价内容
给他人评价
好吧,也是一个9天运输的时间
也因此给另一个卖家差评
为什么买家不考虑下自身原因呢
为什么这么慢?

你从江浙沪买一个商品,发往内蒙古
①属于偏远地区,仅有EMS ②天气原因,例如雨雪
综合因素肯定是慢了,如果嫌慢可以直接在当地市场买
好吧,这类配件当地市场肯定没有的,就是淘宝也仅有几家
买家不考虑这些原因,随意就给一个差评
虽然我不会去要求你改差评或者其他
但是你将进入本店系统黑名单,以后将无法购买配件了

BTW,有一些买家喜欢给中评,认为这是所谓的中肯的评价
其实最后受伤害的是自己这个ID
因为好评率过低,将被许多卖家订购的软件拦截
例如“超级店长”,就会拦截好评率过低的买家
也有可能把这个ID加入到系统云库里
这样,这个买家拍下的商品订单将被直接关闭
买家有挑选卖家的权力,同样卖家也有挑选买家的权力

希望这些买家能够从自身找下原因,也谨慎给中差评!

关于EMS的段子

朋友家孩子满月,我用EMS给孩子快递了一份礼物。收到快递后,孩子高兴地打电话对我说:“谢谢您的礼物,我非常喜欢。”

看到大家都在调侃EMS慢,其实换个角度想,EMS还是很有信誉的,因为它能保证,一定迟到。

从前的时光很慢,一辈子只够爱一个人;现在的年华更慢,一辈子只够等一件EMS。

《慢慢》《千年等一回》《看见什么吃什么》《遗失的美好》《死性不改》这些歌名有一个共同点——都可以用来形容EMS。

你们不要再黑EMS啦!他家的快递员真的很负责,买了几个进口的黑巧克力,送到的时候快递员和我说卖家给你发错口味了,这根本不是黑巧克力,我从没吃过这么甜的黑巧。太谢谢他了!要不然我都不知道卖家给我发错了。

专家说5年不换手机号的人更可信。但研究表明,5年不换手机号的人多数是因为尚有EMS未签收。

万万没想到,EMS邮寄的防腐剂变质了。

  1. 🙁 在北京当过一阵子的客服,说实话,这个速度已经算好的了。
    走陆运北京到新疆没有半个月是到不了的,尤其是现在进入二月份的,基本上所有的快递都已经停了,只能等来年了 😆

  2. 山野愚人居说道:

    EMS还以为自己是大佬,不思进取,N个通的物流速度比EMS快多了……

  3. 威客兼职说道:

    只能说当时就不该选这家 👿

  4. 路易大叔说道:

    现在淘宝上都有专门的对快递的评价 这些买家也应该普及一下知识了

  5. 拇指读说道:

    以后偏远地区的生意就不做了,免得遭个差评

    • 曾经左手烟说道:

      @拇指读 其实偏远地区生意是可以做,但是既然选择网上购物,就得考虑到物流因素,就好比去国外海淘,然后说太慢了一样
      并非所有偏远地区买家都这样,个别人,因人而异

  6. 灰狼说道:

    有时候我也会因为快递问题将不满转移到店主身上。。。 😕

  7. mrdaydreamer说道:

    这种情况其实买家也没别的办法,因为无法给ems做任何反馈,不能让他们承担责任,所以只能抓住卖家当替罪羊了。。。
    我也遇到过类似的情况,不过更严重:买的东西被寄到不相干的地方,被莫名其妙的人签收了,最后也没追回来。这有可能是纯属物流问题,也有可能是卖家发错了,但我根本没办法证实,也找不到物流公司说理,所以只能跟卖家过不去了。

  8. 短歌行说道:

    做了才知道开网店是多么累人的一件事,理解万岁

  9. 肖振杰博客说道:

    不想玩淘宝,累。没有白天黑夜

  10. 萌萌的腿毛说道:

    我觉得最慢的是天天~= =

  11. ssense说道:

    看着不错了,支持。

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